Prawo do odstąpienia od umowy
Przysługuje Ci 14-dniowe prawo do zwrotu towarów zakupionych w naszym sklepie internetowym. Okres ten liczy się od dnia otrzymania zamówienia.
Koszty zwrotu ponosisz samodzielnie.
Odstąpienie od umowy musi zostać zgłoszone do nas najpóźniej 14 dni po zakupie, a przesyłka musi zostać zwrócona najpóźniej 14 dni po zgłoszeniu odstąpienia.
Informację należy przesłać na adres e-mail kontakt@cigaretpapir.pl. W wiadomości należy wyraźnie zaznaczyć, że chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy.
Stan towaru przy zwrocie
Towar musi być w takim samym stanie, jak przy odbiorze, i w oryginalnym opakowaniu.
Jeśli towar został użyty w sposób wykraczający poza opisany powyżej, traktujemy go jako używany, co oznacza, że w przypadku odstąpienia od umowy zwracamy tylko część lub nic z kwoty zakupu, w zależności od wartości handlowej towaru.
Aby otrzymać pełny zwrot kwoty zakupu, nie wolno otwierać oryginalnego opakowania/folii produktu.